Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Palto Hediyelik Eşya İm.Tur.San.Tic.Ltd.Şti. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme ve teslimat bilgileri)

• Hukuki işlem ve talep/şikâyet bilgileri

• İşlem güvenliği ve site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• ürün satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• satış sonrası destek faaliyetlerinin yerine getirilmesi,

• mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• kargo ve lojistik firmalarına,

• ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara,

• muhasebe, finans ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,

• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, elektronik iletişim kanalları, sipariş formları ve sözleşmeler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• işlenmesine itiraz etme
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.